Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Гарантия на сумки по закону

Добрый день. Я являюсь директором нескольких магазинов обуви и сумок. Женщина приобрела у нас сумку в апреле. Ей а руки был выдан товарный чек гарантия 2 недели с правилами эксплуатации и условиями гарантии. Она принесла сумку через 5 месяцев!!!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантийные сроки на сумки

Добрый день. Я являюсь директором нескольких магазинов обуви и сумок. Женщина приобрела у нас сумку в апреле. Ей а руки был выдан товарный чек гарантия 2 недели с правилами эксплуатации и условиями гарантии. Она принесла сумку через 5 месяцев!!! Сумка сделана из вениловой кожи, с производителем работаю около 5 лет ни разу претензий по качеству вообще не возникало.

Считаю это проявлением потребительского экстремизма. Но продавец заявление принял и грамотный ответ на него все же письменно должна дать. Хочу сослаться на то что гарантийный срок истек и что отказываю в удовлетворении претензии.

Правильно ли это, и как мне поступить в подобной ситуации? В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Рекомендую Вам сделать другое: потратить немного средств, пригласть товароведа и провести товароведческу экспертизу. В установленные сроки написать ответ на претензию, указав в ней, что Вы берете на себя обязательство провести экспертизу, сославшись на приведеднную норму.

Сообщите о времени и месте проведения экспертизы, чтобы покупательница могла присутствовать. Тем самым Вы обезопасите себя от лишних штрафов в случае судебного разбирательства. Убежден, что недостатки — результат эксплуатации. Расходы на экспертизу взыщете с покупательницы. Я хотела ей написать что так как гарантийный срок прошел, она вправе самостоятельно сделать экспертизу и если там будет доказано что недостатки товара были до передачи его покупателю т е брак прозводственный обязуюсь вернуть ей и стоимость сумки и стоимость экспертизы.

Могу лия так написать? Вы можете так поступить, но неизвестно, какого эксперта она найдет, и что он в заключении напишет. А штрафы взыскивать в судебном порядке будет за весь срок до принятия решения судом. Может быть этого и не будет, но я всегда в ходе консультаций стараюсь минимизировать вред, возможный при худшем варианте развития ситуации.

Да, все верно! Необходимо сослаться на период гарантии. В противном случае Покупателю необходимо будет делать экспертизу для доказывания своей правоты и того, что осуществлялась правильная эксплуатация товара. Закон РФ от Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Ук азанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.

Про экспертизу Вы не обязаны писать. Срок гарантии должен быть указан в каких-либо прилагаемых к товару документах чеке, квитанции, либо в гарантийном талоне. Если срок гарантии нигде не указан, то согласно Закона о защите прав потребителей ст. Общие технические условия"". Но никак не 5 месяцев, так что пускай доказывает что " недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Потребитель вправе в течении 2 лет обратиться с претензией к качеству товара даже по истечению гарантийного срока, если в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер. Но потребитель должен доказать, что недостаток товара производственный п. Доказательством может служить экспертное заключение.

В ответе на претензию Вы конечно можете сослаться на истечение гарантийного срока, и невозможность установить причину возникновения недостатка, и в связи с этим отказать потребителю в возврате товара. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Гарантийные сроки на сумки Добрый день.

Клиент оставил отзыв о сервисе. Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 5. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Виль Виктор. Виль Виктор юрист, г. И кроме того устная экпертиза — это не экспертиза. Должно быть письменное заключение.

Лунёва Ольга. В противном случае Покупателю необходимо будет делать экспертизу для доказывания своей правоты и того, что осуществлялась правильная эксплуатация товара Закон РФ от Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 2.

Если ей понадобиться, то она сама прочтет о наличие экспертизы. Ившин Владимир. Афанасьев Евгений. Любовь здравствуйте! Вам следует исходить из следующей нормы Закон РФ от Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 5.

Общие технические условия"" 9. Комаров Андрей. Здравствуйте Любовь! Все услуги юристов в Москве. Составление заявления на возврат товара. Возврат товара надлежащего качества. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Возврат деньги за товар после гарантийного срока. Возврат товара ненадлежащего качества после истечения гарантийного срока. Продлевается ли гарантия на товар по истечении гарантийного срока?

Как написать ответ на претензию покупателя при возврате товара после гарантийного срока? Как происходит исчисление гарантийного срока на автомобиль у второго владельца, если первый вернул его официальному дилеру?

Новое в журнале Правовед. Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще! Не хотите ждать?

Гарантия на сумки

Что нового? Форум Тонус Мода и стиль Гарантийный срок на кожаную сумку. Тема: Гарантийный срок на кожаную сумку. Опции темы Версия для печати Подписаться на эту тему…. Маска Просмотр профиля Сообщения форума Записи в дневниках Просмотр статей.

Сумки в потребительском праве — группа непродовольственных товаров, реализация которых осуществляется преимущественно по гарантии. Каков гарантийный срок на сумки разного предназначения, изготовленные из различных материалов, и какими нормативными документами он регламентируется — будет рассмотрено в статье. Если срок гарантии отсутствует, допустимо предъявление претензий в разумные временные рамки, однако в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю.

Ваше имя:. Уважаемые покупатели! Чемоданы, сумки дорожные предназначены для перевозки багажа. Сумки, рюкзаки спортивные предназначены для переноски легких, спортивных вещей, обуви, спортивного инвентаря.

Гарантийный срок на сумки по закону РФ

Но и возвращать деньги или менять товар продавцы не торопятся. Посмотрим, как должен действовать невезучий покупатель. Итак, вам попался брак. Прежде всего определитесь, что именно вы хотите потребовать. Нельзя показывать продавцу, что вы сомневаетесь. Если в магазине вам выдали типовое заявление о замене возврате товара, внимательно прочитайте весь печатный текст. Не исключено, что документ составлен так, что возврат денег исключен. Подписав такой бланк, вы сможете только обменять покупку.

Срок гарантии на сумку

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Выплаты по рождению ребенка 1 ставка. Куда обратиться с жалобой 1 ставка. Что может быть если вызван наряд служб?

Гарантия на сумки выдаётся клиентам на законных основаниях по защите прав потребителей. При покупке изделия магазины с высоким уровнем обслуживания выдают гарантийный талон и информируют покупателя о сроках возврата товара при возникновении определённых обстоятельств.

Распространяется ли гарантия на молнию сумки? Это Вам нужно посмотреть в документах на сумку, например, бирки или памятка по уходу, или гарантийный талончик. Обычно, на фурнитуру не распространяется. Но это не значит, что претензии по качеству не принимаются.

Гарантия на женскую сумку

Гарантия регулируется статьей ГК РФ. Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на сумку не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию. Оглавление статьи 1 Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока 2 Когда начинает течь гарантийный срок на сумку 3 Гарантийный срок во время ремонта 4 Где содержится информация о гарантийном сроке 5 Сезонные товары 6 если гарантийный срок не установлен или истек Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока Требования потребителя могут удовлетворить:. Срок начинает течь в момент передачи сумки потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон "О защите прав потребителей" и гарантийное обслуживание

В качестве приложения к данному документу выступает непосредственно утвержденный график. Причем в портфолио к этой работе можно добавить описание по формуле: Было - Стало. Среди жалоб не редко можно слышать о том, что оплатил штраф а но весит как не оплаченный на других сайтах. На сайтах фирм, предлагающих такие услуги, часто выкладывают фото лицензий, на основании которых осуществляется установка и проверка счетчиков.

Но для этого потребуется регистрация на портале, да и ответ не всегда можно получить .

Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

Уведомление подписывается руководителем организации. Оформляется данный статус при соблюдении требований, наличии ряда документации, поданной в органы социальной защиты по адресу прописки. Например, технически нет возможности отключить воду в сельской местности для одного дома. Правообладатель может предоставить другому лицу право использования своего коммерческого обозначения в порядке и на условиях, которые предусмотрены договором аренды предприятия (статья 656) или договором коммерческой концессии (статья 1027).

Следует учитывать, что в отдельных случаях в процедуре постановки на учет могут быть нюансы.

Сумки, рюкзаки спортивные предназначены для переноски легких, Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате не.

Должны браться показания жильцов, а также учитывается нанесенный гражданам ущерб. В качестве принимающего может выступать технолог предприятия, либо приемочная комиссия, состоящая из нескольких технических и административных специалистов. Так, качественным товаром считается такой, который не потерял свою функциональность, внешний вид, упаковку и может быть продан магазином еще .

Нужно подготовить документы и подать их на проверку. Достоинства и недостатки оформления больничных листов в электронном виде. Соответственно, закон предусматривает возможность уменьшения размера алиментов.

Конечно, на практике обычные физические лица редко регистрируются в фондах как страхователи и выплачивают за свой счет страховые взносы, но тем не менее, такая обязанность у них есть, так же, как и ответственность за ее нарушение. Когда может проводиться корректировка с помощью чека-коррекции. Получить подробную информацию по данному вопросу можно только через судебных приставов. В Украине признать человека недееспособным может только суд.

Первая поправка касается обязанности коммерческих предприятий обеспечить в текущем году возможность использования своими клиентами инструментов безналичной оплаты. Можно ли вернуть Как вернуть Надлежащего качества Ненадлежащего качества.

На его основе разрабатывается конкурентоспособная цена производимого товара, успешная ассортиментная политика, которая обеспечит высокую рентабельность производства и прибыльность бизнеса. Вторник, 11 Марта 2014 г.

Сколько лет учиться на юриста, чтобы консультировать и представлять интересы финансовых структур, работать нотариусом или корпоративным адвокатом.

В том случае, если в течение расчетного периода вы были заняты на нескольких работах, справки придется предоставить с каждой. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Такой вывод следует из Инструкции к плану счетов. Можно ли творчески его переработать и разместить на этом сайте облегченные версии этих инструкций с изложением основных идей и положений. Он владельцу пригодится ему во многих ситуациях: в различных сделках с недвижимостью, для проведения перепланировки в помещении и т.

Законом охватывается практически всё: кто принимает участие в указанной деятельности, в каких вариантах она может производиться, как структурно выглядит система образования и её функционирование.

Молодых семей, в которых по состоянию на 1 сентября года, предшествующего планируемому, возраст хотя бы одного из супругов либо одного родителя в неполной семье достиг 36 лет.

Нужно заполнить информацию об основании производимого выбытия материалов. Кадровые специалисты оформляют его в произвольной форме. У меня дочь с рождения стояла на инвалидности.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.